Tierarztpraxis Klötzer GmbH

Jpet (Jpet) [Bearbeitet: vor 3 Jahren] [3/5] Bitte beachtet aktuell die extrem hohen Notdienstgebühren samstags, da an diesem Tag aktuell keine Sprechstunde mehr stattfindet. 50€ netto plus mindestens doppelter Satz GOT. Eine Behandlung die zum Beispiel 100 € ausmacht, kann dann über 250 € kosten. Rechtmässig ist das leider in Ordnung. Nicht jeder kann das überhaupt bezahlen. Daher nur 3 Sterne

Ein großes Dankeschön an Frau Klötzer! Ich war mit Lilly im Notdienst bei ihr und sie hat das Problem im Grunde sofort erkannt. Da Lilly von meiner Haustierärztin zuvor schon Antibiotika bekommen hatte, konnte Frau Klötzer leider nicht direkt Cortison verabreichen – aber ihre kompetente Einschätzung und ihr schnelles Handeln haben uns enorm geholfen. Eine sehr einfühlsame und fachlich starke Tierärztin, bei der man sich auch im Notfall bestens aufgehoben fühlt!“

Am Telefon hat man mich nicht ausreden lassen und mir wurde gesagt sie sind heute rappel voll Meine alte Katze verliert die ganze Zeit Flüssigkeit wir können nicht sehen von wo da sie sich nicht anfassen lassen hat

Ich habe lange mit mir gerungen, ob ich eine Bewertung schreiben soll oder nicht. Unkommentiert kann ich das Ganze jedoch auch nicht lassen, da es einfach nicht in Ordnung war und meinen Hund fast das Leben gekostet hätte. Zunächst einmal bin ich dankbar und froh, dass bei meinem Hund rechtzeitig Wasser in der Lunge festgestellt und er erfolgreich im Januar 2026 behandelt wurde. Das war es dann aber leider auch schon. In einer weiterführenden Untersuchung – Ultraschall von Herz, Lunge und Bauchraum durch eine Gastkardiologin – kam dann der Hammer, der uns wirklich aus der Bahn geworfen hat. Ja, unser Hund ist älter und ein Pflegefall (blind und taub), und dennoch geht es ihm den Umständen entsprechend gut, und er hat noch eine Menge Lebenswillen. Herz und Lunge waren in Ordnung, sodass alles für einen Infekt sprach, der zu dem Wasser in der Lunge geführt hatte. Dann wollte die Kardiologin uns einen Gefallen tun, obwohl – wie sie sagte – dies nicht ihr Fachbereich sei und sie auch nicht die richtige Ausstattung dabeihätte, und schallte den Bauchraum. Hier kam dann der Schock: Es sei etwas im Bauch zu sehen, das dort nicht hingehöre, und der Magen würde „irgendwie nicht so stehen, wie er eigentlich sollte“. Mir ist das Herz in die Hose gerutscht, und ich musste mit den Tränen kämpfen. Auf die Frage, ob es sich dabei um Krebs handeln könne, schauten mich beide Tierärztinnen sehr betroffen an und bestätigten mir, dass es ihrer Erfahrung nach sehr wahrscheinlich Krebs sei. Zur vollständigen Abklärung könne ich noch einen Ultraschall des Bauchraums bei einem Internisten durchführen lassen. Danach schaute man mich nur noch mahnend an und meinte, ich solle meinen Hund nicht zu lange leiden lassen. Mit diesem Gedanken müsse ich mich anfreunden. Und ja, er stand in der Praxis wie ein Schluck Wasser in der Kurve und sah nicht gut aus. Er war jedoch auch durch den Infekt angeschlagen, und er hat sich in dieser Praxis – wir waren über die Jahre drei- bis viermal dort – scheinbar nie wohlgefühlt. In anderen Tierarztpraxen verhielt er sich immer anders. Wir haben dann kurzfristig, aufgrund der Dringlichkeit, einen Termin in der Tierklinik Merheim bei einer Internistin bekommen. Die Wartezeit bis dahin hat uns sehr viele Sorgen bereitet und viele Tränen gekostet. Wir sahen uns bereits nach Möglichkeiten der Bestattung um und setzten uns innerlich mit seinem Ableben auseinander. Eine wirklich schlimme Zeit. Um es kurz zu machen: Der Termin bei der Internistin brachte Gewissheit. Unser Hund ist den Umständen entsprechend kerngesund und hat keinen Krebs. Vielmehr wurde uns gesagt, dass wir ihn noch ein paar Jahre bei uns haben würden. Ich empfinde es als unverantwortlich, so mit Tierbesitzern umzugehen. Hätten wir das Geld für weitere Untersuchungen nicht gehabt oder uns auf die Meinung der beiden Tierärztinnen verlassen, hätten wir unseren kleinen Stinker einschläfern lassen. So geht man mit einer solchen Verantwortung nicht um. Hier geht es um ein Lebewesen – und auch um dessen Familie. Nicht, dass ich darauf Wert legen würde, aber der Form halber: Bis heute hat es keine Entschuldigung gegeben.