Tierarztpraxis Dr. Brieger

Hallo Frau Roffel! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung ! Mit besten Grüssen Dr. Harald Brieger

Ich hatte heute einen Termin mit meinem Hund, nachdem er die ganze Nacht unter Durchfall gelitten hatte. Der Termin war bereits am Vortag vereinbart worden, nachdem mein Sohn dort eine Paste für unseren Hund abgeholt hatte. Ich war etwa zehn Minuten vor dem Termin in der Praxis und wartete anschließend noch rund 15 Minuten. Der Empfang durch die behandelnde Ärztin war leider sehr enttäuschend. Es gab weder eine Begrüßung noch eine kurze Nachfrage zum Befinden meines Hundes oder zu dem Grund unseres Besuchs. Stattdessen wurde ich direkt gefragt, wer unser Haustierarzt sei. Als ich erklärte, dass wir früher bereits Patienten der Praxis waren, wurde mir in einem für mich unangemessenen Ton gesagt, wir seien seit acht Jahren nicht mehr dort und würden die Praxis “nur als Apotheke benutzen”. (unser Hund hat ein Herzleiden und braucht regelmäßig seine Tabletten ansonsten ein glücklicher und gesunder Hund) An diesem Punkt habe ich das Gespräch beendet und die Praxis wieder verlassen, da ich mich weder willkommen noch ernst genommen fühlte. Es geht mir ausdrücklich nicht darum, die fachliche Kompetenz der Ärztin zu bewerten, deshalb nenne ich hier bewusst keine Namen – diese konnte ich aufgrund des kurzen Gesprächs überhaupt nicht einschätzen. Was ich jedoch bewerten kann, ist der Umgang mit Patienten und Tierhaltern. Gerade wenn man mit einem kranken Tier und entsprechender Sorge in die Praxis kommt, erwartet man zumindest einen respektvollen, freundlichen Empfang. Die tiermedizinischen Fachangestellten waren hingegen freundlich zurückhaltend. Mein Eindruck bezieht sich ausschließlich auf den Kontakt mit der behandelnden Ärztin. Schade, denn ein wertschätzender Umgang sollte selbstverständlich sein. Meinem Sohn wurde am Vortag sehr professionell und freundlich geholfen.

Ein sehr netter Tierarzt, der sich kompetent auch um kleine Tiere (Meerschweine) kümmert. Die Wartezeiten waren bis jetzt immer akzeptabel!

Für Impfungen und einfache Sachen sehr kompetent. Für ernste Krankheiten, lieber andere Meinung aussuchen.