Dr.med.vet.Heike Teubner

Wir sind seit vielen Jahren mit unseren Kaninchen in der Praxis, auch mit Hund und Katzen und das Team samt Frau Dr. Teubner sind absolut perfekt: Liebevoll im Umgang mit den Tieren, kompetent und sie haben immer ein offenes Ohr. Auf die nächsten Jahre und vielen Dank für Alles!

Heute mussten wir leider unsere 18 Jahre alte Katze einschläfern lassen. Keine leichte Situation für uns. Das gesamte Team war unglaublich einfühlsam und respektvoll, sowohl im Umgang mit uns als auch mit unserer Katze. Man hat uns Zeit gelassen, alles in Ruhe erklärt und uns das Gefühl gegeben, verstanden und gut aufgehoben zu sein. Trotz des traurigen Anlasses sind wir sehr dankbar für die herzliche Begleitung und die ruhige, respektvolle Atmosphäre. Vielen Dank an das ganze Team für diese menschliche und liebevolle Unterstützung.

Wir sind seit Jahren in der Praxis mit unserem mittlerweile zwei Katzen und zwei Hunden. Jedes Mal fühlen wir uns super aufgehoben, ernst genommen und die Tiere werden toll umsorgt. Man bekommt immer schnell einen Termin und alle Mitarbeitende sind total freundlich!

Ich habe meinen Kater über Jahre hinweg in dieser Praxis regelmäßig untersuchen lassen – leider wurde dabei nie ein bestehender Herzfehler erkannt. Erst als ich bemerkt habe, dass die Atemfrequenz deutlich erhöht war, wurde ein Geräusch wahrgenommen und ein Termin bei einem Kardiologen vereinbart. Die Dringlichkeit wurde da bereits nicht gesehen. Am Tag des Termins war mein Kater bereits stark geschwächt und hatte Schnappatmung. Trotzdem wurden wir nach einem Ultraschall mit der Aussage entlassen, es könne trotzdem noch „jahrelang gutgehen“. Keine weitere Handlung, keine Warnung – obwohl der Zustand kritisch war und ich mehrmals betont habe, dass mein Kater schwer atmete. Wenige Stunden später verschlechterte sich sein Zustand dramatisch, und wir fuhren in die Tierklinik. Dort wurde festgestellt, dass seine Lunge voller Wasser war, sein Herz massiv vergrößert – und dass sein Zustand bereits so kritisch war, dass wir ihn noch in derselben Nacht einschläfern lassen mussten. Die Tierklinik konnte nicht nachvollziehen, wie ein Herzspezialist diese eindeutigen Anzeichen übersehen konnte. Für uns war es eine traumatische und belastende Erfahrung. Ich schreibe diese Bewertung, weil ich mir wünsche, dass in solchen Situationen zukünftig genauer hingeschaut und nicht bagatellisiert wird. Tiere können nicht für sich sprechen – darum müssen wir uns auf die Fachkompetenz der behandelnden Personen verlassen können.

Wir waren heute mit unseren beiden Katzen zur Erstuntersuchung in der Praxis – und was soll ich sagen? Wir sind begeistert! Vom ersten Moment an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Das Team war unglaublich professionell, herzlich und einfühlsam mit Mensch und Tier. Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen und wurden ernst genommen – keine Hektik, keine Floskeln, sondern echtes Interesse und Engagement. Alles wurde verständlich erklärt, auf unsere Fragen wurde mit Geduld eingegangen, und unsere Katzen wurden mit viel Ruhe und Respekt behandelt. Man merkt sofort, dass hier das Wohl der Tiere im Mittelpunkt steht. Eine Praxis mit Herz – wir kommen sehr gerne wieder!