Tierheim Helenenhof-Hürth/Tierschutzverein

Trotz Personal vor Ort konnte man mich nicht hereinlassen, angeblich um die Tiere nicht aufzuregen. Ich sollte einen Termin machen und wiederkommen. Lesen die Tiere hier Emails? Und sind die Tiere weniger aufgeregt, wenn ich mit Termin komme? Hier missbraucht man die Verantwortung für die Tiere zur Streichelung des eigenen Ego's. Vielleicht hätte ich einen Hund gefunden und adoptiert. Nun habe ich einen Welpen von Privat gekauft.

Leider keiner zu erreichen

Vor wenigen Tagen eine kleine Fellnase adoptiert. Der Kontakt war schwierig. Damit meine ich langwierig und terminlich schwierig. Ich sehe jedoch davon ab das als negativ zu bewerten, da gerade Tierheime und Vereine im Tierschutz chronisch unterbesetzt sind und wenn man diese weiss, die schwierige Kommunikation ignoriert. Zu dem hier viel erwähnten unhöflichen Ton und Umgang mit Interessenten: Zuerst einmal hatten wir diese Erfahrung nicht. Es gab zwar forsche Nachfragen und Aussagen, jedoch haben wir diese anscheinend zur Zufriedenheit beantwortet. Was denke ich vielen nicht bewusst ist, das Tierpfleger ein seltsames Völkchen sind (bin selber Tierpfleger): vernarrt in Tiere und nicht gerne in der Umgebung von anderen Menschen. Natürlich sollten sich Mitarbeiter gerade in der Vermittlung respektvoll verhalten, wir Tierpfleger denken aber zuallererst an die Tiere und werden schonmal sehr protektiv diesen gegenüber. Ich will das gar nicht zu sehr verteidigen, nur Mal als Verständnisanstoss. Zurück zum Thema: unsere Erfahrung war sehr positiv, Vermittlung ging schnell, Tier gesund und lebt sich gerade bei uns ein Mfg FB

Sehr sehr unfreundliches Personal; man hat den Eindruck, dass gar keine Tiere vermittelt werden sollen; man wird behandelt, als sei man ein Eindringling, der am besten sofort wieder verschwinden soll. Es werden teilweise sehr widersprüchliche und im Übrigen sehr unglaubhafte Argumente vorgebracht, warum die Hunde nicht ausgeführt werden dürfen und/oder nicht vermittelt werden dürfen. Es drängt sich einem geradezu der Eindruck auf, dass hier irgendwas nicht stimmt!