Tierärztliche Gemeinschaftspraxis An der Kapelle

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Eckhard Voelkert

1 month ago

Ja, es gibt nicht viele Tierärzte die zugleich auch Augenarzt sind. Von da her mussten wir esxtra von Erftstadt nach Köln fahren. Dieser TA hat alle nötigen Geräte zur Augenuntersuchung einschl. Augendruckmessung. Hier arbeitet ein nettes, dem Hund zugewandtes Team und eine kompetente Beratung der TA. Auf alle Fragen gibt es sehr ausführliche Antworten, manchmal zu viele Informationen auf einmal........ Unserem Sammy konnte geholfen werden. Die Praxis wirkt schon ein wenig in die Jahre gekommen und ein wenig dunkel aber sie liegt mitten in Köln mit entsprechenden Parkplatzproblemen. Wir sind zufrieden...... und das der TA alle sehr teuer geworden ist brauche ich hier nicht nochmal erwähnen....

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Samy E

1 month ago

sind mit einer sehr schnell voranschreitenden, schlimmen Entzündung des Auges von unserem „Haustierarzt“ zu den Augenspezialisten der Praxis überwiesen worden. Dort wurden wir 4 Wochen lang in 4 verschiedenen Terminen vorstellig. Trotz das unsere 9 Jahre alte Bulldogge stets sein schlechtestes benehmen beim Tierarzt entdeckt und auslebt, wurden wir jede Woche sehr ausführlich, ruhig und mit viel Verständnis behandelt. Angefangen hat es bereits an der Anmeldung, bei den tiermedizinischen Fachangestellten. Wir sind gut versichert, jedoch in der Abrechnung mit eben dieser nicht sonderlich geübt. (Da wir sie glücklicherweise nicht so oft benötigen) Die liebe Dame am Empfang hatte mir sofort geholfen die erforderlichen Daten herauszufinden und seither lief die Abrechnung sehr transparent, schnell und problemlos ab. Jede Woche wurden wir freundlich begrüßt und hatten nie lange Wartezeiten zu unseren Terminen. Im Behandlungszimmer ging es dann weiter, wo die Ärztin sich jede Woche sehr viel Zeit nahm um mir die Krankheit, den Ursprung, die aktuelle Behandlung und das weitere Vorgehen, die Medikamente und was sie bewirken und alles weitere über meine Bulldogge zu erklären. Ich hatte in 28 Jahren viele Tiere und „viele Tierärzte“ und weiß, das dies nicht überall so ist und bin sehr dankbar über diese tolle Behandlung. Auch das eher schwere Verhalten des Hundes wurde gut gehandhabt, die Ärztin und das andere Fachpersonal hat stets versucht gut mit uns als Halter des Hundes zusammen zu arbeiten und die stressfreieste Situation für das Tier zu schaffen. Zusammenfassend sind wir sehr froh, in dieser Praxis gewesen zu sein und nun mit glücklichem und vor allem wieder gesundem Hund zu unserem „Hausarzt“ zurück zu kehren. Wir hatten stets das Gefühl mit sehr kompetenten Menschen zu sprechen, die ihren Job mit Herz und Verstand ausüben und wir würden jederzeit wieder kommen und jedem diese Praxis empfehlen. Danke ihnen von Herzen, Familie Eismann und Milo 🐶

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Silvia Fischer

1 month ago

ein sehr kompetentes Team. Besonders lobenswert ist der Empfang. Ich war an diesem Tag fix und fertig und ich wurde direkt und herzlich in Empfang genommen und beruhigt. Die Ärztin wusste sofort was zu tun ist und hat sehr schnell, erfolgreich weitergeholfen. Diagnose: Glaukom mit 9 Jahren. Mit der Unterstützung des Teams, schafft unser Charly das 🙏 Danke, dass es euch gibt!

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H A

1 month ago

bin absolut begeistert von dieser Tierarztpraxis! Schon beim Betreten habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Tierärztin Frau Dr. Odenthal und die freundliche Mitarbeiterin Frau Krause waren nicht nur unglaublich freundlich, sondern auch extrem kompetent. Sie haben sich sehr viel Zeit genommen, mir alles ganz ausführlich zu erklären – ohne Hektik, ohne Fachchinesisch, einfach verständlich und mit ganz viel Geduld. Unsere Katze wurde liebevoll, vorsichtig und einfühlsam behandelt, als wäre es ihr eigenes Tier. Man merkt sofort: Hier steht das Tierwohl im Mittelpunkt – und nicht einfach nur “schnell abfertigen”. Ich bin wirklich dankbar für diese tolle Betreuung und kann die Praxis aus vollstem Herzen weiterempfehlen. Besser hätte es nicht laufen können!

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Marita Kerp

1 month ago

war heute zum ersten Mal dort mit unserem Hund und fühlte mich sofort wohl. Das Personal sowie die Ärztin top, es wurde alles ausführlich erklärt und man nahm sich Zeit. Vielen Dank

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Gabriella Marchese

1 month ago

war heute dort und war sehr angenehm überrascht! Augen Tierärztin weiß was sie macht und alle hatten keinerlei Berührungs Ängste einen kleinen Streuner anzufassen . Vielen Dank sie haben uns sehr geholfen.

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Lydia Kievernagel

1 month ago

herzliches Dankeschön an Frau Dr. Odenthal und das gesamte Team! Sie haben uns bei Milas Auge schnell und kompetent geholfen. Besonders beeindruckt hat uns die Herzlichkeit und Empathie gegenüber Hund und Mensch. Wir fühlten uns bestens aufgehoben und können die Praxis wärmstens weiterempfehlen!

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Gerhard Ernst

1 month ago

Empfehlung - immer gut erreichbar - sehry sympathisch und kompetent. Danke