Dr.med.vet. Alexandra Fluck

Zwar fast 1 Stunde trotz Termin gewartet, aber man weiß ja nie ob nicht ein Notfall zuerst dran gekommen ist.

Diese Klinik wurde uns von einer anderen Tierklinik empfohlen, da wir dringend einem Wildvogel helfen mussten. Mein Mann hatte eine junge Drossel vor einer Katze gerettet. Dabei hatte sich der Vogel ein Bein verletzt. Wir nahmen die Drossel mit nach Hause, kauften ihr Futter und kümmerten uns um sie. Uns war aber klar, dass wir eine Praxis oder einen Tierarzt finden mussten, der sich mit Wildvögeln auskennt und unsere Schützlinge behandeln würde. Leider weigerten sich andere Praxen und Wildtierstationen, unsere Gebühren anzunehmen. Nur die Praxis von Dr. Flick sagte uns sofort telefonisch, wir sollten die junge Drossel vorbeibringen. Ich bin diesen Leuten sehr dankbar, dass sie den Vogel aufgenommen und mit der Behandlung begonnen haben. Sie werden auch nach einem Vogelspezialisten suchen, der ihm später bei der Eingewöhnung in die Wildnis helfen kann. In ein paar Tagen werde ich auf jeden Fall in der Praxis anrufen und nachfragen, wie es dem kleinen Vogel geht. Ich wünsche dieser Praxis viel Erfolg und alles Gute.

Wir waren früher mit unserem Vogel Patienten von Dr. Pieper und waren soweit zufrieden. Nach unserem Umzug hatte wir uns aber eine kompetente neue Tierarztpraxis in Köln gesucht. Da unser neuer Arzt bei einem Notfall nicht erreichbar war, haben wir den Weg nach Leverkusen auf uns genommen, um unserem Schatz helfen zu lassen. Leider haben wir die Beratung und Behandlung der nun hier tätigen Praktischen Tierärztin als sehr unprofessionell wahrgenommen. Nicht nur hat sie frühere therapeutische Entscheidungen von Dr. Pieper (vorsichtig formuliert) in Frage gestellt, es hat sich außerdem - nachdem sich durch die von ihr verordnete Therapie keine Besserung eingestellt hat - im Rahmen der Weiterbehandlung, die wir dann beim glücklicherweise inzwischen wieder verfügbaren Tierarzt in Köln haben durchführen lassen, herausgestellt, dass ihr Behandlungsansatz (gelinde gesagt) unvollständig war und wir wertvolle Zeit mit einer insuffizienten Therapie vergeudet haben. Daher können wir die Praxis nicht (mehr) empfehlen.

Schrecklichste Tierarztpraxis, die ich je erlebt habe. Kam 10 Minuten vor meinem Termin rein mit einem Wellensittich Notfall, musste trotz Termin 40 Minuten im eiskalten Wartezimmer warten, während mein Welli unterkühlte. Irgendwann bemerkte ich, dass Leute die nach mir kamen, vor mir drangenommen wurden. Als ich den Mitarbeiter vorne fragte, ob sie mich vergessen hätten, geriet der leicht in Panik und sagte nur nein nein, sie sind gleich dran. Ich wurde nach wenigen Minuten aufgerufen und die Ärztin sagt doch ernsthaft "sie sind irgendwie untergegangen" !!! Welli ist verstorben, noch bevor sie ihn in die Hand nahm, trotzdem hat sie 2 mal so'n Ding im den Schnabel gesteckt und dafür musste ich dann 60€ zahlen, dafür dass ein toter Vogel getestet wurde!!! Sie konnte mir nicht einmal sagen, was der Vogel gehabt haben könnte. Wurde bis heute nicht mal angerufen wegen den Test Ergebnissen. Die 60€ haben die echt nicht verdient.