Tierarztpraxis Dr.med.vet. Andrea Bathen-Nöthen

Ist ok

Alle sehr lieb zum Hund, gute Beratung

Unsere Erfahrung. BITTE bis zum Schluss lesen, Sie lieben ja Ihr Tier genauso wie wir es getan haben, oder ? : Eine Ärztin mit Herz und ausgestreckter helfenden Hand . Leider nur am Anfang. Warum? Nach dem es unserer Yorkshire Dame nach einer Zahnreinigung, beim Tierarzt in Kerpen – Horrem, wochenlang schlecht ging und sich die Situation nicht besserte, haben wir uns an die Tier-Neurologin Frau Dr. Bathen-Nöthen gewandt. Sie war sehr interessiert an dem Fall, bestärkte unsere Vermutung, dass während der Op unter Vollnarkose etwas schiefgelaufen ist und das die Op bei den derzeitigen Blutwerten hätte gar nicht durchgeführt werden können. Dies ist wiederum eine andere Geschichte, wo bei es der Anfang für diese Katastrophe war. Wie auch immer, Frau Dr. Bathen-Nöthen hat entschieden unseren Hund zu untersuchen, führte Tests durch, machte Röntgen Aufnahmen und gab anschließend Medikamente noch mit. Nach einer ca. 600 Euro Rechnung meinte Sie noch das ein Mrt notwendig sei um eventuellen Schaden am Gehirn sehen zu können. Dies sollte in der Tierklinik Neandertal in Haan stattfinden. Anscheinend arbeiten die zusammen und machen dort zusammen Kasse. Mrt sollte rund 1300 Euro kosten. Geld war nie ein Thema für uns, 13 Jahre für einen so treuen, tollen Kameraden gibt man SELBSTVERSTÄNDLICH aus. Gesagt getan und Termin gemacht... Sie war so sehr interessiert an dem Fall, dass sie sogar angeboten bzw. verlangt, hat das sie regelmäßig über den Zustand des Hundes unterrichtet werden wollte. RESPEKT, …. !! Mrt wurde an dem besagten Termin für nicht mehr notwendig gehalten da es dem Hund bisschen besserging. Stattdessen wurde per Ultraschall der Bauch untersucht. Ergebnis war Pankreatitis, Ausgaben von ca. 300 Euro, ein Granulat und Empfehlung für spezielles Schonkost. Was wir sofort bestellt haben. NOCHMALS: Geld spielte keine Rolle. Wir wollten nur das es dem Hund am Ende besser geht und wieder gesundwird. Zwischenzeitlicht wurde paar Mal per Mail kommuniziert. Allerdings brach der Kontakt von Ihrer Seite aus abrupt ab. Mehrmals haben wir sie angeschrieben. Ohne Antwort. Verzweiflung bis zum geht nicht. Allerdings verbesserte sich der Zustand, nach Verabreichung des Granulats, gar nicht eher umgekehrt. Durchfall und Erbrechen fing an. Auch dies haben wir berichtet. Irgendwann erhielten von einer ihrer Mitarbeiterin eine Mail wo die Ärztin uns geraten haben soll in die Tierklinik in Haan oder ins Vetzentrum in Köln zu gehen. Angeblich wäre sie dort für Rücksprachen erreichbar. ANGEBLICH !! Natürlich bzw. leider nicht. Ende der Geschichte: Hund wurde in die Klinik in Haan gebracht, natürlich wieder keine Frau Dr. Bathen-Nöthen erreichbar. Nach zwei Tagen Aufenthalt und vergeblichen medikamentösen Behandlungen musste SHAKIRA eingeschläfert werden. Fazit: Wenn man die helfende Hand ausstreckt und Hilfe anbietet, egal wie viel es kostet, macht man es bis zum Schluss. Man spielt nicht mit den Hoffnungen und Gefühlen der Menschen und mit dem Leben unserer liebsten Tiere sowieso nicht. Anfänglich Kassieren was geht und anschließend den Zustand des Tieres ignorieren ist definitiv nicht, dass was man von einer Ärztin bzw. Arzt erwartet. Sehr sehr traurig wie es abgelaufen ist, immerhin haben wir unseren Hund verloren. Hätte hätte Fahrradkette, hätten wir dies vorher gewusst, hätten wir einen Riesen Bogen um diese Praxis gemacht. Vielleicht würde Shakira heute noch leben ...

Schließe mich der Suzanne an. Ich wurde mehr oder weniger durch die positiven Bewertung hier "hinters Licht geführt" und habe der Praxis aufgrunddessen einen Besuch erstattet, in der Hoffnung das einem geholfen wird wo andere Tierärzte nicht weiter wissen, deswegen habe ich mich auch dazu entschieden, diese Rezession zu verfassen, die nicht super toll ist, weil bestimmt noch einige Tierbesucher/-besitzer sich nachinein so gefühlt haben wie Suzanne und ich, sie aber garkeine Rezession dagelassen haben.... Wer diese Tierarztpraxis besucht muss definitv dickes Portmonnaie mitbringen und mit dem Schicksal leben das ihrem Tier beim wieder verlassen der Praxis nicht ansatzweise geholfen wurde. Für die normalen Leistungen wie Blutabnahme und klinische Untersuchungen, die wo anders in der Tierarztpraxis genauso gründlich und liebevoll durchgeführt werden, muss man hier das dreifache zahlen. Mein Hund hat täglich epileptische Anfälle, ich wurde vertröstet auf ein anderes Medikament, dass ich bitte mit meinem behandelnden Tierarzt zu weiteren Therapie, besprechen sollte. Fazit: Wir hätten uns die ganze Tortour auch sparen können!! Wozu gehe ich zu einem Spezialisten, der mir am Ende nicht mehr sagen kann wie mein Tierarzt?!