Dr. Stephanie Milz

Nach sieben Jahren als Patienten in dieser Praxis sind wir zutiefst enttäuscht und wütend. Unser Hund wurde seit dem Welpenalter regelmäßig hier untersucht. Bei den zahlreichen Kontrollterminen wurde sein Herz immer wieder abgehört, und uns wurde stets versichert, dass er ein starkes, kräftiges Herz habe und gesundheitlich alles in Ordnung sei. Durch einen Zufall mussten wir einmal eine Vertretung bei einem anderen Tierarzt aufsuchen. Dort wurden sofort Herzgeräusche festgestellt. Nach weiteren Untersuchungen bei einem Kardiologen erhielten wir die erschütternde Diagnose, dass unser Hund bereits seit seiner Geburt an einer Mitralklappeninsuffizienz leidet, die sich mittlerweile im Endstadium befindet. Uns ist bewusst, dass diese Erkrankung nicht heilbar ist. Allerdings wurde uns von den Fachärzten erklärt, dass sie bei frühzeitiger Diagnose sehr gut behandelbar gewesen wäre und die Lebensqualität sowie Lebenserwartung unseres Hundes deutlich hätten verbessert werden können. Besonders bitter ist für uns die Tatsache, dass die Erkrankung trotz jahrelanger Betreuung und mehrfacher Untersuchungen des Herzens in dieser Praxis nie erkannt wurde. Stattdessen wurden wir immer wieder in dem Glauben gelassen, dass mit dem Herzen unseres Hundes alles in bester Ordnung sei. Wir fühlen uns von dieser Praxis im Stich gelassen. Nach sieben Jahren Vertrauen müssen wir nun mit ansehen, wie unser Hund an einer Erkrankung leidet, die möglicherweise schon viel früher hätte erkannt und behandelt werden können. Die Enttäuschung darüber ist kaum in Worte zu fassen. Was unsere Enttäuschung zusätzlich verstärkt: Die Rechnungen dieser Praxis waren keineswegs günstig. Als Tierhalter zahlt man diese Kosten in dem Vertrauen, dass Untersuchungen sorgfältig durchgeführt und wichtige gesundheitliche Probleme erkannt werden. Umso unverständlicher ist es für uns, dass eine so schwerwiegende Herzerkrankung über viele Jahre hinweg trotz regelmäßiger Untersuchungen unentdeckt geblieben ist. Der Schmerz, den wir jetzt erleiden, ist nicht in Worte zu fassen. Zu wissen, dass unser Hund möglicherweise deutlich früher hätte behandelt werden können und heute eine bessere Prognose hätte, macht uns unendlich traurig. Stattdessen müssen wir nun mit der Diagnose im Endstadium leben und dabei zusehen, wie sich sein Gesundheitszustand weiter verschlechtert. Aus diesem Grund können und werden wir diese Tierärztin niemandem empfehlen. Unser Vertrauen wurde nachhaltig zerstört. Wir sind nicht nur enttäuscht, sondern auch wütend darüber, dass unserem Hund möglicherweise wertvolle Zeit und wichtige Behandlungsmöglichkeiten genommen wurden. Ein Stern ist für diese Bewertung eigentlich noch zu viel. Wir vergeben ihn nur, weil es keine Möglichkeit gibt, null Sterne zu vergeben. Für uns hat diese Praxis jegliches Vertrauen verspielt.

Ich war heute wegen unseren Welpen bei Frau Dr.Milz zum ersten Mal in Ihrer Praxis ,und war sehr Zufrieden und begeistert.Einfach erklärt,Sie hat mir alle Fragen beantwortet.Eine sehr sympathische Ärztin .Für mich war die Untersuchung genau so wie ich es mir gewünscht habe.Vielen lieben Dank dafür!!!!!!! Lieben Dank auch an das liebe Team und Ihrer Tochter.

Wir waren bereits 2x zum Impfen mit unseren beiden jungen Katern in der Praxis und bisher ganz zufrieden. Nun hat einer unserer Kater eine Ohrentzündung und wir hatten drei aufeinander folgende Termine bei Frau Milz. Bei einem dieser Termine wurde ihm eine Plastik-Halskrause angezogen, die er eine Woche trug. Er litt extrem und saß tagelang nur depressiv in den hintersten Ecken der Wohnung. Als wir beim Folgetermin davon erzählten, meinte Frau Milz (ohne sich den Kater überhaupt anzuschauen!!): "Da müssen Sie sich jetzt Augen und Ohren zuhalten, ohne die Halskrause kommen wir nicht weiter, die bleibt dran". Hatte aber keine einzige Idee oder Vermutung, was denn die Ursache der immer weiter wachsenden Entzündung sein könnte und verschrieb aus Ratlosigkeit irgendwelche Medikamente. Sie zog sich zwischenzeitlich zurück, um in einem Buch nachzulesen, was mir sehr suspekt und unprofessionell vorkam. Sie hörte mir kaum zu, auf Fragen antwortete sie kurz angebunden und fast schon genervt. Für diese "Beratung" wurden hinterher über 30 Euro abgerechnet! Auch sprach sie sehr herablassend mit einer Mitarbeiterin und scheuchte sie vor meinen Augen herum. Sehr unangenehm! Ich äußerte mehrmals meine Bedenken bezüglich der Halskrause und ob wir sie nicht mal abnehmen sollten, um zu schauen, wie das Fell darunter aussieht. Das hielt sie nicht für nötig und schickte mich mit einem bunten Blumenstrauß an Medikamenten und ohne konkreten Behandlungsansatz wieder nach Hause. Dort nahm ich die Halskrause ab und sah mit Erschrecken, dass sich darunter bereits blutige Wunden gebildet hatten, die wir seither bekämpfen müssen und die weitaus schlimmer sind, als die Ohrentzündung, wegen der wir ursprünglich zu Frau Milz gegangen sind. Unterm Strich sind wir nach wochenlangem Stress nun keinen Schritt weiter gekommen, dafür um eine beachtliche Summe Geld erleichtert worden und unser Kater plagt sich mit offenen Wunden, die er ohne die Behandlung bei Frau Milz gar nicht gehabt hätte. Wir werden definitiv keinen Fuß mehr in diese Praxis setzen und haben mittlerweile eine andere wirklich tolle Tierarztpraxis gefunden, bei der das Tierwohl an erster Stelle steht, nicht das Geld.

Am 8. Mai 25 hatte ich mit meinem Hund einen Impftermin bei Frau Milz, bei dem am gleichen Tag auch eine Blutprobe entnommen wurde, um auf Reisekrankheiten zu testen. Mein Hund ist bei ihm fremden Situationen sehr ängstlich und zieht geht dann in Fluchtposition. Deshalb war ich geduldig mit ihm und wollte ihn nicht auf den Untersuchungstisch zerren, sondern auf seine Bedürfnisse eingehen. Frau Milz war ungeduldig, aus Gründen die mir nicht bekannt sind. Sie meinte dann mir erklären zu müssen, dass ein Hund jemanden braucht, der sich nicht wie ein "Jammerlappen" verhält. Auf die Bedürfnisse des Hundes ist sie dabei nicht eingegangen und hat auch nicht danach gefragt. Da ich an rezidivierender Depression erkrankt bin, war dieser Spruch auch für mich nicht gesundheitsfördernd. Die junge Tierarzthelferin wurde von Frau Milz auch in schroffem Ton angegangen(und das vor mir als Kunden), weil sie nicht gleicht wusste, auf welcher Seite sie stehen muss und andere Kleinigkeiten, die wirklich nicht störend waren und auch hinterher ohne Kundschaft geklärt werden könnten. Beim Impfen sollten zwei Stoffe injiziert werden. Bei der ersten Spritze ist etwas schief gegangen und sie konnte nicht mehr zuordnen, welcher Impfstoff das war. Daraufhin wurde er ein zweites Mal injiziert. Sie meinte, dass das dem Tier nichts ausmacht. Ich selbst kenne mich da nicht aus, aber fand die Verfahrensweise und die sehr kalte Art im Umgang mit dem Tier extrem befremdlich. Leider habe ich nicht direkt was gesagt oder eine Mail geschrieben, um mich zu beschweren. Ich habe für mich aber beschlossen, den Tierarzt zu wechseln.

Super liebes Team die Tierärztin auch top super locker entspannt! Kontrolliert mein Kaninchen immer sehr genau und vorallem ruhig preisleistung auch top! Komme immer wieder gerne❤️

Meine Hündin wäre fast gestorben, Blutvergiftung durch Entzündung. Sie hat nun eine Wolfskralle weniger, weil der angelegte Verband für den Bruch einer Zehe v. Dr. Milz Junior zu kurz war. Ergebnis:ständiges Lecken, Wolfskralle war total gereizt im Verband-klar, ohne Luft. Nachdem der Nagel weggekaut war, Entzündung in der Wolfskralle. Besuch bei anderen TA, sein Verband ging über das Gelenk u. wurde von unserer Hündin nicht beachtet. Leider war die WK nicht mehr zu retten - Amputation und 2 Wochen verbinden, das die Wunde nicht beleckt werden kann. Nie wieder Dr. Milz Junior

Nette und freundliche Praxis mit freundlichem Personal und guter Ärztin, haben uns wohl gefühlt!

Schnell, professionell und herzlich – absolut empfehlenswert! Ich habe kurzfristig einen Termin zur Kastration meines Katers gebraucht und bin unglaublich dankbar, wie schnell und professionell hier alles ablief. Vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge fühlte ich mich bestens aufgehoben. Der Eingriff verlief problemlos, mein Kater hatte keinerlei Schmerzen oder Komplikationen – man merkt, dass hier mit viel Erfahrung und echter Tierliebe gearbeitet wird. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Wer eine zuverlässige und kompetente Tierarztpraxis sucht, ist hier genau richtig.

Wir sind alle nur Menschen und jeder hat auch mal einen schlechten Tag. Ein Empfinden ist immer subjektiv, ich für meinen Teil kann sagen das Praxisteam ist kompetent und super lieb. Frau Doktor ist eine erfahrene und kompetente Ärztin. Fühle mich sehr gut aufgehoben und habe Vertrauen, was beim Arzt das Wichtigste ist. Meine Hündin macht schon tam tam,bevor was passiert und das federt das team sehr gut ab. Auch Frau Doktors Tochter ist mit dabei,die finden wir mega. Wir sagen danke 🙋‍♀️🐶

Achtung alle die ihre Haustiere lieben! Unser gesunder, junger Kater Simba ist während einer Kastration in der Praxis Dr. Milz gestorben – ohne vorherige umfassende Aufklärung oder gründliche Untersuchung. Wir waren seit März 2024 regelmäßig mit Simba dort – nie wurde ein mögliches Herzproblem erwähnt. Bei der Voruntersuchung zur OP hieß es: Alles in Ordnung. Am OP-Tag (25.03.2025) brachten wir ihn um 12 Uhr hin, um ihn um 18 Uhr abzuholen. Doch um 16 Uhr kam der Anruf: “Er ist nach der Aufwachspritze nicht mehr aufgewacht.” Die Ärztin erklärte plötzlich, Britisch-Kurzhaar-Katzen hätten oft Herzprobleme – etwas, worüber wir NIE informiert wurden! Keine zusätzlichen Untersuchungen, keine Aufklärung, keine Wahlmöglichkeit – obwohl sie selbst zugab, dass intensivere Checks wie Blutbild oder Ultraschall nötig gewesen wären, um Herzprobleme auszuschließen. Aber “so ein prachtvoller Kater sah gesund aus.” Das ist fahrlässig und unprofessionell. Uns wurde weder die risikoärmere Inhalationsnarkose angeboten, noch wurden wir über Alternativen oder mögliche Komplikationen informiert. Am schlimmsten: Die Ärztin wurde im Nachhinein kalt, abweisend und uneinsichtig. Statt einer Todesbescheinigung erhielten wir sogar eine Euthanasiebescheinigung – obwohl Simba nicht eingeschläfert wurde! Wir haben ein Familienmitglied verloren. Die Art, wie mit uns und Simba umgegangen wurde, ist herzlos und enttäuschend. Niemand sollte sein geliebtes Tier so verlieren müssen.

Ich war heute mit meiner Katze in der Praxis von Frau Dr. Milz. Wo hier andere hier Unfreundlichkeit erlebt haben wollen, wird mir ewig ein Rätsel bleiben. Die lieben Mitarbeiterinnen waren alle durchweg sympathisch und freundlich. Auch Frau Dr. Milz lernte ich als eine freundliche und ruhige Ärztin kennen, die einem alles in Ruhe erklärte. Super nettes Team!